PS3 et erreur DNS 80710102
Vous souhaitez jouer gratuitement en ligne avec votre PS3, et vous galérez sur la connexion à internet qui se solde par une erreur de DNS numéro 80710102, voici un peu d’aide.
PS3 : erreur DNS n°80710102
Tout d’abords, il n’est pas certain que se soit effectivement une erreur DNS, nous allons donc tout vérifier.
1°) Le modem et/ou routeur pour connecter la PS3 à internet
La première chose à vérifier c’est votre mode de connexion à internet.
Si vous utilisez un modem USB : on arrête la. Seul un PC peut gérer les modems USB, il faut donc bidouiller sur le PC ce qui est une autre histoire et fera l’objet d’un autre post.
Si vous utilisez un modem Ethernet (prise RJ45) possède il un mode routeur ? Est il activé ?
Si il a toujours été utilisé avec un seul ordinateur, il est possible qu’il ne soit pas en mode routeur, ce qui implique que seul 1 périphérique peut se connecter à la fois (PC ou PS3).
Si c’est une box, le mode routeur est surement activé d’origine si c’est une livebox, neufbox, alicebox, clubbox. Si c’est une freebox, il n’est pas activé par défaut.
Vérifiez donc a documentation de votre modem/routeur/box pour savoir si le mode routeur est activé.
Si OUI, passez à la suite, si NON, activez le, si il ne possède pas de mode routeur, c’est un simple modem, et je conseil de lui ajouter un routeur (oui il faut dépenser quelques dizaines d’euro, mais vous venez d’acheter une PS3 donc…)
Sur les box suivantes, livebox, neufbox, alicebox, clubbox, la configuration se fait par interface web comme un routeur classique. Souvant, l’adresse par defaut est http://192.168.1.1/ (c’est une adresse privée qui communique directement avec votre routeur).
Si c’est une freebox, il faut aller sur la console en ligne sur le site Free.
2°) La config du routeur
Le mode routeur est donc activé, vous pouvez connecter plusieurs périphériques sur le réseau.
Quand on galère, on commence toujours par le plus simple. On oublie pour l’instant le wifi, et on fait son possible pour connecter la PS3 en Ethernet. Quand ça marchera en ethernet, on se penchera sur le wifi. Si ça ne fonctionne pas en ethernet, le wifi ne fera que compliquer la résolution du problème.
Maintenant que votre routeur est activé et que votre PS3 est connectée directement en Ethernet, est ce que ça marche ? Si oui, passez à la config wifi (au besoin) si non, voici ce qu’il faut vérifier :
Allez sur la config du routeur.
Le DHCP est il activé ? Si il ne l’est pas et que vous n’avez aucune contre indication activez le.
En effet, sur un reseau local, il faut des IP privées pour chaque périférique. Pour que ces IP soient attribuées automatiquement, le DHCP doit être actif.
Un filtrage sur adresse MAC est il présent ?
C’est rar sur de l’ethernet mais ça peut arriver si la personne qui vous a installé le routeur est un parano (bien que ça ne protège pas trop…).
Vérifiez l’onglet reseau de la PS3, la cofiguration semble elle correct ? A t’elle reçu une adresse IP ? et des DNS ?
3°) La PS3 toujours en erreur DNS 80710102
Si malgré tout ça le problème persiste, nous allons utiliser une autre méthode pour les DNS.
Ceux de votre FAI sont surement trop lents. Notez donc l’adresse IP local qui vous a été attribuée (par exemple 192.168.1.5)
Passez en configuration manuelle, et choisissez une IP qui est dans la même tranche, mais pas dans les IP attribuées par le DHCP (exemple si le DHCP attribue de 192.168.1.2 à 192.168.1.100, utilisez 192.168.1.101)
Mettez l’IP du routeur comme passerelle (souvent 192.168.1), et comme DNS, essayons ceux de OpenDNS. Je vous redirige vers mon post spécifique à OpenDNS pour les détails de ce service gratuit.
Les deux DNS à configurer sont : 208.67.222.222 et 208.67.220.220.
Nous avons donc configuré à la main :
- Une IP (comme 192.168.1.101)
- Une passerelle (ex 192.168.1.1)
- Des DNS fiables (ceux de OpenDNS)
La connexion fonctionne enfin ? Plus de problème 80710102 ?
Si oui passez à la configuration wifi si vous le souhaitez.
Sinon n’hésitez pas à expliquer votre problème dans les commentaires. Ajoutez le plus de détails possible afin que l’on puisse vous aider. Faites des phrases avec des verbes et des mots de liaisons (langage SMS = on comprend rien = on ne peut vous aider).
4°) Configuration WIFI PS3
Maintenant que le reseau foncitonne (dont le DNS), il ne reste que le wifi pour ceux qui en ont besoin.
Tout devrait bien se passer si :
- vous copiez la bonne clé de cryptage
- vous sélectionnez le bon cryptage (WPA ou WEP)
- vous vérifiez que votre routeur n’a pas de procédure d’ajout spécifique (ex les livebox possedent un bouton pour accepter un nouveau périférique)
Bonne chance !
bonjour,
ces renseignement sont tres bien mais prenons mn cas ,
j’ai installer la wi fi sur ma ps3,jouai en ligne….. mais depuis le mercredi 15 decembre 2010 , mn adress ip se dit etre : echec
sachant ke je prend ma wi fi cher ma voisine , c est une neufbox ( la derniere)
donc si tu pourrai me dire presisement kel sont les chose ke je doi faire sa serai tres gentil. =S, je ne connai pa tres bien : qu est ce que une adress DNS, MAC,routeur , modem
merci d avance
Bonjour, malgrès vos claires explications. J’ai toujours le problème 80710102… Snif
Merci d’avance
merci pour ces infos , combinées avec celles que j ai trouvé ici http://www.community.eu.playstation.com/t5/Entraide-technique-PlayStation-3/TUTO-Connecter-la-PS3-avec-la-Neufbox-de-SFR-par-c%C3%A2ble-et-Wi-Fi/td-p/11003074 , pour config neufbox , ça le fait
merci pour le taf
Salut, tout d’abord merci pour ce tuto, très bien expliqué, mais j’arrive quand même à avoir un problème que je ne comprend pas…
J’ai toujours utilisé ma ps3 en wifi, réseau crypté en wpa2, avec filtrage d’adresse MAC et SSID caché… aucun souci donc en wifi, mais depuis l’achat du dernier Call of Duty, le fait que je capte mon wifi à 60% dans ma chambre est devenu un vrai problème, en ligne ma ps3 lag tout le temps.
J’ai donc choisi de la relier en filaire (acheter câble rj45 à 1GB/S de 20 M, et le relier le plus discrètement possible) mais voila, je lance la configuration simple, elle se connecte en WIFI.
J’ai donc du faire en personnalisé, par câble, tout le reste automatique, elle ne trouve même pas d’IP (DHCP désactivé, j’avais oublié) je lui ai donc attribué son adresse, la même qu’elle avait en wifi (192.168.1.45) et la miracle, sa marche, l’IP est obtenue, mais l’accès à internet non… et il me met l’erreur DNS…
J’ai essayé avec 192.168.1.1(L’adresse de ma passerelle) en DNS primaire, et 0.0.0.0 en DNS secondaire, mais sa ne fonctionnait pas, avec ceux de mon FAI, ceux de OpenDNS que tu cites plus haut, mais toujours rien…
Si tu peux m’éclairer…
J’ai pensé que peut être l’adresse MAC de la carte WIFI ou de la carte Ethernet n’était pas la même, mais si c’est le cas impossible de mettre la main dessus.
Merci à toi de prendre du temps pour me lire et me répondre
à bientôt
Guy
Bonjours
Je jou depuis plus d’un ans en wifi avec ma console et tout d’un coup impossible d’avoir une connection internet.
Quand je fais en mode facil ils me mettent adresse IP introuvable.
Et quand je met en mode personalisé ils me mettent erreur DNS.
J’ai fais les manipulation dont vous nous avez fais par mais rien a faire.
Si vous pouvez méclairé je vous en serrai reconnaissant.
Merci d’avance
Salut a tous merci a toi pour ce fabuleux topic en revanche j ai un problème qui n est pas or sujet néanmoins un peu plus complex car j ai cette erreur mai la cause en est que je tente de me connecter via mon iPhone qui partage sa 3G avec mon Mac et ensuite de partager de mon Mac a ma PS3 si tu avait un conseil quel qu’il soit se serai génial merci d’ avance
bonjour,
j’ai toujours utilisé ma ps3 en wifi, tout a toujours bien fonctionné j’avais une exellente connection et quand je suis rentré j’ai essayé de me connecté au PSN et il me marquait l’erreur 80710102. ce qui est bizarre c’est que j’ai essayé de faire une recherche internet avec ma ps3 et tout allait bien.
merci d’avance.
aprés cette manip j’ai une erreur 80710A06
Slt a vous tous j’ai le même problème que Anthony kan je me conecte en wifi facil a la fin sa me mais échec ip et kan jme mais en mode manuelle en rentrent l adresse ip et tout a se moment la sa me mes adresse ip réussit mes connections réseau échec sil vous plais quel qun peu m aider merci d’ avance