Le site de Free affiche normalement le temps d’attente de l’assistance. Normalement…

Assistance Free : ou est le temps d’attente ?

Même si l’assistance n’est pas utile souvent, certains ont quand même des problème à résoudre.

Le site de Free propose naturellement une section assistance.

Une fonctionnalité permet même de connaitre le temps d’attente de l’assistance téléphonique à l’avance.

Malheureusement, j’ai l’impression que cette fonction liée à l’assistance ne fonctionne pas souvent. Aujourd’hui (comme souvent j’ai l’impression), voici ce qu’elle affiche :

Chat de l’assistance Free, attente également

Souvent, on fait le radin et on se contente de l’assistance Free par Chat.

Malheureusement, la file d’attente est souvent complète, d’où l’affichage du message d’erreur :

En gros, le chat c’est toujours blindé

Et vous, vous attendez souvent pour contacter l’assistance ?