Assistance chat de Free : combien d’attente ?

L’assistance chat de Free est pratique, mais fait peur certaines fois…

L’assistance chat en retard ?

Je ne ferais pas de blague sur la qualité de l’assistance chat. Bien que le niveau soit très bas (ce n’est que mon avis), la gratuité de l’opération est quand même bien cool.

Mais aujourd’hui, je viens d’avoir une surprise :

Le temps d’attente max est de 2 minutes 36 ce qui est correct (souvent c’est plutôt 6 minutes quand je me connecte).
Mais le temps d’attente moyen est de 51 minutes !!!!

Bug dans le script ? Reste plus qu’a savoir a quelle ligne est le bug

Finalement au bout de 3 minutes j’ai eu la fenetre de chat, mais impossible d’envoyer le moindre message hormis « bonjour ».
Le serveur doit être surchargé parceque ça avait déjà bugué quelques fois au chargement…..