Baisse de débit de votre Freebox ? Changez le profile de synchronisation !

Votre Freebox ne synchronise plus comment avant ? Donnez lui la patate !

Baisse de débit de la synchro ATM de la Freebox

Même si l’offre ADSL de Free est la meilleur en France (enfin c’est mon avis), elle dépend toujours des caprices de la technologie ADSL.
Une Freebox a toujours synchronisé bien plus haut que tout autre modem sur ligne équivalente. Ceci est due aux chipset Broadcom qui sont utilisés sur l’ensemble du parc de freebox. Avec une telle homogénéitée, coté Freebox mais aussi coté DSLAM, il est plus facile de peaufiner le firmware afin d’obtenir les meilleurs connexions.

C’est ainsi que les Freebox en ADSL2+ obtiennent des synchronisations très bonnes la ou un modem classique (même ADSL+2) aurait fait moins bien.

Mais l’évolution du marché fait que de plus en plus de personnes se tournes vers le service de télévision par ADSL de leur connexion. Ce service doit donc être chouchouté plus qu’avant par les opérateurs. C’est d’autant plus vrai chez Free avec la nouvelle option de multiTV qui permet de brancher 2 télévisions sur une freebox V5.

Les difficultées de l’ADSL et la télévision

L’ADSL reste une technologie attipique : elle permet de bon débits sur une paire de cuivre qui n’est pas toute jeune (votre ligne téléphonique) qui n’est même pas blindée (contrairement au bon cable coaxial de numéricable par exemple), qui est en environnement perturbé (les milliers d’autres ligne de vos voisins de NRA) et qui est souvent longue de quelques kilometres.

Dans cet environnement, c’est hallucinant de faire plusieurs megabits à des kilimètres (j’arrive sur une des freebox que je gère à 2.5M ATM sur une ligne de 6km, ce n’est pas la même chance pour tout le monde, mais ça montre que l’ADSL peut avoir de belles performances.)

Le problème est qu’avec de plus en plus de monde qui utilisent l’ADSL, il y a de plus en plus de diaphonie : la diaphonie est le parasitage qu’une ligne fait aux autres lignes proches (et qu’elle reçoit également de ses voisines).
Dans ces conditions, on imagine bien que la situation ne peut qu’empirer avec le temps….

L’ADSL comporte donc des systèmes de correction d’erreurs (heureusement, il y en a tout le temps des erreurs) que nous allons détailler en même temps que les différents profiles ADSL chez Free.

Les profiles ADSL chez Free

Le profile se règles dans la console de gestion Free. Catégorie Internet, sous catégorie « réglage du ping ».
Ils sont envoyés à votre DSLAM en pleine nuit, donc il faut les configurer et attendre 24 ou 48h avant de rebooter la freebox pour vérifier le débit.

Par défaut, Free nous met en profile « normal ». C’est ce qu’utilisent toutes les lignes ADSL classiques en France.
C’est un profile classique, qui intègre une bonne correction des erreur, et qui garde une bonne marge de manoeuvre par rapport au bruit qu’il y a sur la ligne. Dans ces conditions, 90% des clients ont une connexion stable (et un débit proportionnel normal à la longueur de leur ligne…). C’est ce profile qui a été renforcé récement pour améliorer la stabilité. Il bride maintenant l’upload à 669kb/s pour éviter trop de diaphonie, mais doit garantire une bonne qualité de service (au passage, un upload de 669kb/s est suffisant pour 99,99% des gens).

Mais Free propose d’autres profiles suivant vos besoins et votre ligne :

Le premier à avoir été proposé est le profile « fastpath ». Celui-ci part du constat qu’une latence de 30ms entre la freebox et le DSLAM est trop long pour certains joueurs en ligne. La seule façon de réduire ce temps est de désactiver la correction des erreurs, et c’est ce que fait ce profile ! Dans ces conditions, il n’est conseillé que si vous avez une bonne ligne. Vous perdrez donc plus de paquets, mais ceux qui passeront seront « moins en retard », parfait pour les jeux en ligne de bourin. (type CS, quake…). Par contre, catasrtrophe pour la télévision, des Freezes peuvent apparaitres suite aux pertes de paquets.
C’est l’option « bon ping pour joueur en ligne » qui était facturée 1.5€/mois chez FranceTelecom, je ne sais pas si elle existe toujours.

Ensuite est arrivé le profile « sérénité ». Celui-ci bride la connexion en ADSL2 (au lieu de ADSL2+), vous ne pourrez donc pas dépasser les 8M. Mais, il améliore grandement la stabilité de la ligne. Si vous avez des freezes sur la télé en mode normal, c’est le profile à tester. Attention cependant à la perde de débit qu’il apporte. Si vous passez en dessous des 3.5M, vous ne pourrez plus regarder une chiane normal, et devrez vous contenter du bouquet bas débit (seul les chaines TNT).

Enfin, ils proposent également, et c’est le point important de ce post, le mode « PATATE ».
Le mode PATATE est celui qui permettrait (si vous habitez a coté du DSLAM) d’atteindre les 28M ATM max d’une connexion Free.
En effet, ce mode active tout ce qu’il faut pour avoir le meilleur débit possible, en réduisant même la marge de bruit acceptable.
La correction d’erreurs est toujours active, mais elle aura bien plus de travail, donc il est possible d’avoir des pertes de paquets et donc dez freezes télé.
Mais dans ces conditions, voici les changements sur une autre ligne Free que je gère :
Mode normal : down : 11500 kbps ATM / up : 669kbps ATM
Mode PATATE : down : 13800 kbps ATM / up : 1025 kbps ATM

C’est une ligne courte (2km), d’ou la synchro a plus de 10M, et on voit bien que le mode PATATE non seulement me remet mon upload à 1M, mais aussi améliore grandement mon download. La télé reste de bonne qualité, donc je reste sur ce mode

Pour résumer :

• freebox en mode normal : correction ADSL classique
• freebox en mode sérénité : meilleur stabilité, surtout pour regarder la télé, mais perte de débit
• freebox en mode fastpath : un ping très réduit mais pas de corrections d’erreur, a réserver aux joueurs/bidouilleurs avertis.
• freebox en mode PATATE : un meilleur débit (surtout en upload) à tester d’urgence