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Assistance Free : le temps d’attente

Le site de Free affiche normalement le temps d'attente de l'assistance. Normalement... Assistance Free : ou est le temps d'attente ? Même si l'assistance n'est pas utile souvent, certains ont quand même des problème à résoudre. Le site de Free propose naturellement une section assistance. Une fonctionnalité permet même de connaitre le temps d'attente de l'assistance téléphonique à l'avance. Malheureusement, j'ai l'impression que cette fonction liée à l'assistance ne fonctionne pas souvent. Aujo...

FreeWIFI Free lance reseau wifi

Free lancerai enfin son réseau Wifi communautaire sous le nom de FreeWIFI !! Tout comme le concept FON qui partage un réseau Wifi avec la communauté, les FreeboxV5 fourniraient un réseau Wifi séparé du réseau personnel qui permettra de partager la connexion des 3 million de Freebox avec l'ensemble des abonnés. Comme souvent l'annonce se fait en avance (enfin balancé par http://www.universfreebox.com/article8189.html et CP déjà pret), mais la fonction arrivera dans les heures qui viennent.Suremen...

UPNP activé sur la Freebox !

Free vient de publier un nouveau Firmware pour les Freebox ADSL V4 et V5 qui prend en charge l'Upnp ! Enfin l'UPNP sur la Freebox L'UPNP permet de faire communiquer plus simplement les périphériques (réseau). C'est par exemple utilisé entre une xbox 360 et un pc pour partager du contenu multimédia. Mais quel est l'utilité pour la Freebox ? Pour l'ouverture des ports naturellement ! En effet, pour certaines applications, (torrent, emule, transfert de fichiers msn...) il est conseillé de redirige...

Iliad Entreprises !

Iliad Entreprises : enfin une offre Free pour les pro !! Iliad + Télécom Italia Entreprise : Iliad entreprises C'est sous ce nom qu'Iliad va enfin sortir des offres destinées aux professionnels et donc aux entreprises. Pour l'instant le site est encore à l'ancienne adresse : http://www.telecomitalia-entreprises.fr/ La nouvelle (future) adresse renvoi vers le site d'Iliad : http://www.iliad-entreprises.fr/ Iliad entreprises : les offres Pour le moment 4 grandes catégories:MPLS (routage) Hosting...

tv.freebox.fr fait la gueule à VLC 0.9.4 ?

Plus de tv.freebox.fr avec vlc 0.9.4 ? C'est normal ! (ou presque) VLC fait la gueule à tv.freebox.fr Vous êtes heureux d'avoir installé la dernière version de VLC (0.9.4 pour Windows), mais tv.freebox.fr ne fonctionne plus ? C'est normal : Depuis vlc 0.9.2 (a priori), les composants externes de VLC pour Internet Explorer et Firefox sont foirés.Certains forums donnent des conseils (copier une DLL....) mais pour l'instant rien ne fonctionne chez moi. Pour simplifier, réinstallez le dernier VLC 0...

Assistance chat de Free : combien d’attente ?

L'assistance chat de Free est pratique, mais fait peur certaines fois... L'assistance chat en retard ? Je ne ferais pas de blague sur la qualité de l'assistance chat. Bien que le niveau soit très bas (ce n'est que mon avis), la gratuité de l'opération est quand même bien cool. Mais aujourd'hui, je viens d'avoir une surprise : Le temps d'attente max est de 2 minutes 36 ce qui est correct (souvent c'est plutôt 6 minutes quand je me connecte).Mais le temps d'attente moyen est de 51 minutes !!!! B...

Débit d’une ligne free : le rodage

Vous faites des tests sur votre ligne ADSL Freebox : pensez à faire un "rodage" a chaque fois. (un titre trop accrocheur ? ;-) Rodage d'une ligne ADSL, késako ? Mon dernier post concernait les différents modes d'une ligne Free pour améliorer le débit.Mais j'ai remarqué quelque chose pendant tous mes test : il faut "roder" la ligne. Alors on va me prendre pour un fou, le rodage ne se fait qu'en mécanique, et ça semble totalement loufoque pour une ligne ADSL, mais ça fonctionne; explications. Tro...

Baisse de débit de votre Freebox ? Changez le profile de synchronisation !

Votre Freebox ne synchronise plus comment avant ? Donnez lui la patate ! Baisse de débit de la synchro ATM de la Freebox Même si l'offre ADSL de Free est la meilleur en France (enfin c'est mon avis), elle dépend toujours des caprices de la technologie ADSL.Une Freebox a toujours synchronisé bien plus haut que tout autre modem sur ligne équivalente. Ceci est due aux chipset Broadcom qui sont utilisés sur l'ensemble du parc de freebox. Avec une telle homogénéitée, coté Freebox mais aussi coté DSL...

CPL : Freeplugs, norme et compatibilité

De plus en plus d'internautes utilisent le CPL plus stable que le wifi et dont la portée n'est pas limitée par les murs. Mais différentes normes cohabitent, c'est ce que nous allons voir. CPL et Freeplus, quelles normes ? Le CPL a eu du mal à décoller. Pourtant, sa supériorité au Wifi dans nombre d'habitations justifie qu'on s'intéresse à lui. Après l'avoir boudé dans sa Freebox V5-1 au profit du Wifi MIMO, Free livre maintenant du CPL grâce à ses boitiers Freeplugs.C'est plus stable, et très u...

Multi TV freebox HD chez Free

Free vient de lancer son option MultiTV qui consiste à obtenir un deuxième boitier Frebox HD pour regarder les chaines TV Free sur une deuxième TV. Une deuxième Freebox HD pour la maison ! Nous avions déjà quelques infos hier, mais c'est aujourd'hui officiel : Free propose de profiter de son bouquet TV sur une deuxième télévision.Cela permet, si votre connexion ADSL le permet, de profiter du bouquet de chaines Free (qui est vraiment correct) sur une deuxième télévision dans votre foyer. Cela pa...